🏮 🏮 🏮 🏮
🎯 Câu Chuyện Thương Hiệu

Về 36win
Hành Trình Xây Dựng Niềm Tin

Từ một ý tưởng nhỏ về việc mang lại sân chơi giải trí trực tuyến chất lượng cho người Việt, 36win đã trở thành một trong những nền tảng cá cược được tin cậy nhất tại Việt Nam — với hàng triệu người chơi từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

1M+
Thành viên đã đăng ký
500+
Game & sản phẩm cá cược
24/7
Hỗ trợ khách hàng
5+
Năm hoạt động

Câu Chuyện 36win Bắt Đầu Từ Đâu?

36win ra đời từ một nhận thức rõ ràng: thị trường giải trí trực tuyến Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ nhưng thiếu vắng một nền tảng thực sự được xây dựng cho người Việt — hiểu văn hóa Việt, nói tiếng Việt, hỗ trợ phương thức thanh toán Việt như MoMo và ZaloPay, và đặt lợi ích của người chơi lên hàng đầu.

Đội ngũ sáng lập 36win gồm những người có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực công nghệ tài chính và giải trí kỹ thuật số tại Việt Nam. Chúng tôi đã chứng kiến hàng triệu người chơi Việt Nam phải sử dụng các nền tảng nước ngoài không hỗ trợ tiếng Việt, giao diện khó sử dụng, hỗ trợ khách hàng chậm chạp và hệ thống thanh toán phức tạp. 36win được tạo ra để giải quyết tất cả những vấn đề đó.

Sứ Mệnh Của 36win

Sứ mệnh của 36win rất đơn giản và rõ ràng: mang lại trải nghiệm giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và công bằng cho mọi người Việt Nam. Chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm — chúng tôi xây dựng một cộng đồng, một sân chơi tin cậy nơi người chơi cảm thấy được tôn trọng và bảo vệ.

Mỗi quyết định sản phẩm tại 36win đều xuất phát từ câu hỏi: "Điều này có thực sự tốt hơn cho người chơi Việt Nam không?" — từ việc tích hợp ví điện tử MoMo và ZaloPay từ những ngày đầu, đến việc xây dựng đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt làm việc 24/7, hay quyết định hiển thị tỷ lệ hoàn trả (RTP) rõ ràng trên từng game.

Tầm Nhìn Dài Hạn

36win không chỉ muốn là nhà cái lớn nhất — chúng tôi muốn là nhà cái được tin cậy nhất tại Việt Nam. Niềm tin không thể mua được bằng quảng cáo hay khuyến mãi — nó được xây dựng qua từng giao dịch minh bạch, từng lần hỗ trợ kịp thời, từng jackpot được chi trả đúng hạn. Với hơn 1 triệu thành viên đã đăng ký trải dài từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các tỉnh thành khác, 36win đang từng bước hiện thực hóa tầm nhìn đó.

Các Mốc Quan Trọng

2019
Thành lập & Ra mắt phiên bản đầu tiên
36win ra đời với danh mục ban đầu gồm Casino live và Nổ Hũ. Những thành viên đầu tiên đến từ Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
2020
Tích hợp MoMo & ZaloPay
36win trở thành một trong những nền tảng đầu tiên hỗ trợ nạp/rút qua MoMo và ZaloPay — rút ngắn thời gian giao dịch xuống còn dưới 5 phút.
2021
Mở rộng danh mục & đạt 100.000 thành viên
Ra mắt Đá Gà trực tiếp và Thể thao điện tử. Cột mốc 100.000 tài khoản đăng ký được đạt trong tháng 6 năm 2021.
2022
Ra mắt chương trình VIP & hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Hệ thống VIP 4 cấp độ (Silver, Gold, Platinum, Diamond) được triển khai. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt mở rộng lên 50+ nhân sự.
2023–2024
Đạt 500.000+ thành viên hoạt động
Kho game vượt mốc 500 tựa. Jackpot nổ hàng ngày, giải thưởng lớn nhất đạt 4,6 tỷ VNĐ cho một người chơi tại TP. Hồ Chí Minh.
2025–2026
Hướng tới 1 triệu thành viên & mở rộng sản phẩm
36win tiếp tục đầu tư vào công nghệ bảo mật, trải nghiệm mobile và các sản phẩm mới phù hợp thị hiếu người chơi Việt Nam.

Giá Trị Cốt Lõi Của 36win

Sáu giá trị dưới đây không phải là khẩu hiệu — chúng là nguyên tắc chi phối mọi quyết định của đội ngũ 36win trong suốt hành trình hoạt động.

Uy tín & Minh bạch

36win không bao giờ che giấu thông tin quan trọng với người chơi. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game, điều kiện ưu đãi và chính sách rút tiền đều được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay điều kiện đánh lừa.

Lấy người chơi làm trung tâm

Mọi tính năng, mọi sản phẩm và mọi quyết định kinh doanh của 36win đều được đánh giá qua một câu hỏi duy nhất: điều này có thực sự tốt hơn cho người chơi Việt Nam của chúng tôi không?

Đổi mới công nghệ liên tục

36win đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật — từ hệ thống máy chủ tốc độ cao đến ứng dụng mobile tối ưu — để đảm bảo trải nghiệm mượt mà nhất cho người chơi dù đang ở Hà Nội, Đà Nẵng hay bất kỳ đâu.

Bảo mật không thỏa hiệp

Thông tin cá nhân và tiền của người chơi được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp (2FA) và hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Tại 36win, bảo mật là ưu tiên số một, không bao giờ là thứ yếu.

Chơi có trách nhiệm

36win tin rằng giải trí lành mạnh là giải trí trong kiểm soát. Chúng tôi cung cấp công cụ tự giới hạn, hỗ trợ tâm lý và nguồn lực hỗ trợ người chơi duy trì cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.

Bản địa hóa thực sự

36win không đơn giản là dịch một sản phẩm nước ngoài sang tiếng Việt. Chúng tôi hiểu văn hóa, thói quen và nhu cầu đặc thù của người chơi Việt — từ phương thức thanh toán đến ngôn ngữ giao tiếp và phong cách thiết kế.

Đội Ngũ Lãnh Đạo

36win được điều hành bởi những chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, tài chính kỹ thuật số và giải trí trực tuyến tại thị trường Đông Nam Á.

👨‍💼
Nguyễn Minh Khoa
Giám đốc điều hành (CEO)

Hơn 12 năm kinh nghiệm trong fintech và gaming tại Việt Nam và Singapore. Tốt nghiệp Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh, MBA tại NUS.

👩‍💻
Trần Thị Lan Anh
Giám đốc công nghệ (CTO)

Chuyên gia bảo mật hệ thống và kiến trúc cloud. Từng làm việc tại FPT Software và Timo trước khi gia nhập 36win năm 2020.

👨‍🎨
Phạm Đức Hùng
Giám đốc sản phẩm (CPO)

10 năm thiết kế UX/UI cho thị trường Đông Nam Á. Đam mê xây dựng sản phẩm mà người dùng thực sự yêu thích, không chỉ sử dụng.

👩‍🤝‍👩
Lê Thị Thu Hương
Giám đốc khách hàng (CCO)

Xây dựng và dẫn dắt đội ngũ hỗ trợ khách hàng 50+ người. Cam kết đảm bảo mỗi người chơi 36win đều được phục vụ tốt nhất.

Những Gì 36win Cung Cấp

36win được xây dựng như một nền tảng giải trí toàn diện — không chỉ là một "nhà cái" theo nghĩa truyền thống. Chúng tôi cung cấp hệ sinh thái sản phẩm phong phú phục vụ mọi sở thích và phong cách chơi của người Việt Nam.

Từ Casino trực tuyến với dealer người thật phát sóng HD liên tục 24/7, đến kho game Nổ Hũ hơn 500 tựa slot từ PG Soft, Pragmatic Play và JDB Gaming — 36win đảm bảo không bao giờ có thành viên nào hết lựa chọn. Các trận Đá Gà trực tiếp từ các trường gà nổi tiếng và bảng Rồng và Hổ kịch tính cũng là những sản phẩm đặc sắc riêng của 36win phục vụ thị hiếu người chơi Việt.

36win & Chơi Có Trách Nhiệm

Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giải trí có tính rủi ro, 36win nhận thức rõ trách nhiệm của mình đối với cộng đồng người chơi. Chúng tôi tin rằng một nền tảng casino uy tín phải chủ động bảo vệ người chơi — không chỉ thu hút họ.

18+ BẮT BUỘC: Tất cả sản phẩm của 36win chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Xác minh độ tuổi được thực hiện tại bước đăng ký và rút tiền. Người dưới 18 tuổi tuyệt đối không được sử dụng dịch vụ của 36win.

Công cụ tự bảo vệ của 36win:

  • Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày / hàng tuần
  • Giới hạn thời gian chơi mỗi phiên
  • Tự khóa tài khoản tạm thời (1 ngày đến 6 tháng)
  • Hỗ trợ tâm lý qua đội ngũ chuyên viên
  • Liên hệ đường dây hỗ trợ 36win: Zalo 36win.support hoặc Telegram @36win_official
Tham Gia Cộng Đồng 36win

Sẵn Sàng Trải Nghiệm 36win?
Hơn 1 triệu người chơi Việt Nam đã tin chọn

Đăng ký tài khoản 36win hoàn toàn miễn phí trong 60 giây. Nhận ngay gói thưởng chào mừng đặc biệt và khám phá hàng trăm game hấp dẫn đang chờ bạn.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm · 36win cam kết bảo mật thông tin 100%